1 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:12:00.872 ID:
現金支払いのおばあちゃん客がゆっくり小銭出しててレジ並んできた
おばあちゃん客「歳取ると指先が不自由になって困るわね」
レジ店員ぼく「そうなんですか お辛いですね」
→「馬鹿にしてんのか」っていうクレーム入った

コミュ力がないせいでクレームもらったようなもんだから割と落ち込んでる
なんて返すのが正解だったんだこれ
「気になさらないで下さい」が良かったんじゃねえかなって思ってるけど


no title

2 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:12:58.038 ID:MVxedk1w0
それで店長とかになんて言われたかによる

4 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:14:02.863 ID:
>>2
割とそのまんまっぽい
「年寄を馬鹿にしてんのか」
って感じ

店長からは「常連さんだし気をつけてね」くらいで怒られはしなかったな

3 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:13:10.651 ID:uf4L210b0
今回は相手が悪かった
気にするな

7 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:14:54.664 ID:
>>3
とはいえクレーム対応するの店長だし悪いことしたなと

5 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:14:25.714 ID:47AHFhcu0
電子決済のやり方を教えてあげるのが正解

8 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:15:34.687 ID:S0kinCrA0
年寄りなんてだいたい馬鹿だからなぁ

10 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:16:32.151 ID:ycxrkKPE0
よく聞くのは
「ゆっくりで大丈夫ですよ」

11 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:16:46.953 ID:16YkArFP0
ゆっくりでいいですよ
これが正解だと思う

12 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:17:20.898 ID:
>>11
それがよさそうだな
明日からそれを使っていく

13 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:18:09.423 ID:Mu9xnpL10
>>1
例えばレジに助けを求めている人が並んだとする
会計の際にその人が「お店の駐車場に停めた車がガス欠してしまって」と言ってきたら「お辛いですね」って返すのかよ!?

14 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:19:42.120 ID:
>>13
そういう指先不自由になってくる高齢者って
自分の代わりに小銭出してほしいもんなのかな?

17 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:20:44.732 ID:kZkO17xk0
>>14
さっきからお前なんかズレてんな怖いんだけど

18 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:20:47.108 ID:Mu9xnpL10
>>14
そう、お年寄りの代わりにお金を出してあげるべきだった

15 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:19:45.723 ID:v/mEN5yZ0
>>13
誰かこれ翻訳して

20 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:21:23.223 ID:
>>15
まぁ言わんとしてることはわかる
「歳取ると指先不自由になってきて困るわね」(後ろ並ばせてしまってゴメンなさいね)
という意味ではなくて
(代わりに小銭出してくれないかしら?)という意味で言っていると解釈してるんじゃないかな

16 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:20:19.355 ID:BXuJL/Z/0
ただの老害
いつもその手口で逆らえない店員に文句言う一定数居るバカ

19 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:21:21.535 ID:YPliyXtKM
言い訳すんな急げ

これが正解

23 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:26:32.833 ID:
>>19
本音を言えば並んできたら小銭ゆっくり出すのやめてほしいけど出されたら待つしかないからな
こっちからできることはほぼほぼない

30 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:29:07.287 ID:Mu9xnpL10
>>23
「ババア、財布ごと貸してみな」
ババアの財布からお金を取り出し2秒で会計
「5円足りなかったから俺のポケットマネーから出しておいたぜ、長生きしろよ 」

これが正解

21 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:21:37.047 ID:PBhwp5Fi0
客が会計時に注文時に使うクーポンを出してきたんだけど後ろに他の客がいたから注文時に使用するって利用条件に書いてあるので次回からお使いくださいって断ったらクレームがきた事あるわ

本社からどう言うこと?ってヒアリングされたけどさっさとタッチパネルでのクーポン利用をわかりやすくしろと何度もお願いしてる事や利用条件もわかりやすく書けと指摘したら怒られなかった

28 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:28:07.413 ID:YPliyXtKM
>>21
これは俺でもクレーム入れるわ

26 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:27:21.032 ID:9g2+Vv+U0
病院とか看護師や受付のクレームばかりやん
気にするな😀

27 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:27:29.538 ID:E0jPqfcn0
ババア客「歳取ると指先が不自由になって困るわね」
レジ店員俺「そうですか」
ババア客「···」小銭ジャラジャラ
レジ店員俺「ありがとうございました」 

これでいいだろ

29 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:28:44.974 ID:
>>27
余計なこと言わない方が安牌だよな結局
気の利いたこと言おうとして余計なこと言ってしまった

32 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:31:51.861 ID:ayM/nIMw0
そのクソババアうぜぇ
>>1に理不尽に嫌な思いさせて許せねぇわ
俺が引っ叩いて2度と指が動かねぇようにしたるわ

33 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:47:15.707 ID:XbC8oK2c0
単なるクレーマーだからブチギレてよし

37 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 01:44:06.856 ID:exI7+rki0
馬鹿にしたような心のこもってない言い方だったんだろう

40 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 02:04:41.527 ID:OqLX6Alt0
>>1
接客に正解は無い
正確にはあるけれども答え合わせをするのはほぼ不可能

で、お前がクレームをもらったのは今後に繋がる良いことだったんだよ

41 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 02:10:37.376 ID:EVTMCEto0
俺は昨日、女店員の笑い声がうるさいってクレーム出したわ

42 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 02:15:12.242 ID:eIZKkexK0
ポンジュースのパッケージが紛らわしいってクレームだしたことあるわ
しばらくしたら紛らわしくなくなった

25 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:27:19.657 ID:2zndTOfA0
愛想笑いしとけ

31 : 5ちゃんねるからVIPがお送りします : 2024/04/24(水) 00:29:20.618 ID:EoxbG/ND0
接客やるとやっぱ老害って言われるだけあって変な客は年寄りが多いなあってなる