1 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:35:53 ID:
多分ワイより理不尽な目に遭ったやつおらん
吐き出したいから書いてく

no title


2 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:36:12 ID:
つい数時間ぐらい前なんやけど
思い出すだけでイラつくわ

4 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:36:28 ID:Qm9f
夜中にも対応してるんだ すげ）

5 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:36:29 ID:
どっから書けばいいか分からんけどとりあえず簡単にウーバーイーツの説明からせなあかん
お前らアマゾンで商品頼むやろ？
普通に住所書いてそこに商品届いて終わりやろ？
でもウーバーイーツ頼んだ人なら分かるけどそうもいかんねん
「ピン」っていう問題があるねん

6 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:36:42 ID:
この「ピン」って何かって言うと、ワイら配達員は
ウーバーイーツを起動したら実はこのピンに向かうことになってんねん
このピンはお客さんが住所を入力したら
その住所に本来正しく刺されるもんやねん

9 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:36:58 ID:4ISX
>>6
ほう

8 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:36:53 ID:Qm9f
お前が配達員かよ

12 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:37:12 ID:
>>8
せやで

10 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:37:04 ID:
んで、マップを見ながらピンの位置に向かう

普通はそうやねん
でもこれがそうもいかんパターンがあって、

11 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:37:07 ID:f3KA
ピンズレやろ

15 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:37:39 ID:
お客さんがマップ上でピンを設定するために住所を入力した時に
途中までで出てきた候補で違うのを押してしまったり
住所の単純な間違いとかでピンが本来の住所と違う場所に刺さってしまう時があるねん

16 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:37:51 ID:
でもこれはこれでピンが違う場所に刺さってるっていう状態なだけで
目的地には辿り着くねん
なぜかというと、
一応ピンで住所は示されてるんやけど

17 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:38:09 ID:
メモ書きのところにもお客さんが手打ちで住所を入力せなあかんことになってて
要するに「ピンの場所と記載の住所の場所」は一緒じゃないといかんねん

前フリ長いけどもう終わるから

18 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:38:26 ID:4ISX
なるほど

19 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:38:37 ID:
んでワイらはこれらが「ピンがズレてるな」
って配達のオーダーを受けた時に大体分かるときがあるねん
「ピンズレ」って呼んでるんやこういうのを
例えば住所はAって書いてるのにピンがBに刺さってたら、
このままナビを起動して向かったら違う場所に着いてしまうなって分かるから
その場合記載してあるほうの住所に行くねん

20 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:38:53 ID:
そうしないと全然違うところでお客さんがおらんところに配達行くことになるからな
お客さんが気付いて「ピンズレしてるかもしれないので記載の方にきてください」
って書いてくれてる場合もあってこの場合は助かるねん
でも大体の場合お客さん本人は気付いてないから
もうワイらの判断で「ピンズレやなこれ」
って判断するしかないねん

今回の場所もそうやった

23 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:39:16 ID:
今回はこんな感じや
・ピンの位置はMという地名の駅に刺さってる
・記載の住所はO

これらのイニシャルはほんまに今日リアルに配達したイニシャルにしてある

この場合はほぼ100パーセントというか、確実に記載の方が合ってるねん
ピンズレは駅にピンが刺さってしまってたり、市役所に刺さってしまってる場合が多いから

んで、ワイはピンズレやって分かったから
記載の方の住所に向かったんや

24 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:39:44 ID:
向かっていったらあと1分で住宅に着くって時に
メッセージ音が鳴って
お客さんからこんなメッセージがきたんや

「なんでMに向かってるんですか？迷ってるならいいですけど」
「料金が冷めたら意味がないじゃないか」

と
ワイは意味が分からんかった
Mってのはその、上で書いた
間違ったほうの住所の駅である「M」やねん

ワイはむしろMから離れるように動いてるねん
お客さんがおる住所はOの方やから

25 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:40:12 ID:
バグでなんかワイがMの方に近づいてるように見えてるんか？と思った
それで「住所はOの????ですよね？」
と確認のメッセージと
「ピンがズレてるので記載のOの????方に向かってます」
と説明したと思う
なんかものすごい誤解をお客さんはしてて
でもたどり着いたら誤解は解けると思ったんや

（言い忘れてたけどお客さんからワイら配達員の動きは見えるようになっとるんや）

26 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:40:53 ID:
そんでお客さんの住所に着いたんや
着いたら「あぁ自分のアプリでMの方に向かってたのが間違いだったのか」って分かってくれると思ったんや
そんでワイはピンがズレてることを説明して終わりやって思ってた

27 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:41:16 ID:
そしたらお客さんの顔を見たら震えながら怒っとる様子なんや
そんで「ピンなんてズレてないよ。今まで配達来てんだから」
って言ったんや

いや怒ってるのはワイの方や
震えながらお客さんのお金受け取って
震えながらお釣りを渡した

125 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:15:43 ID:VDul
>>27
プルプルしてて草

28 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:41:32 ID:
そんで、「（あかん、ワイこのまま少しでも何か言ってしまうと、ブチギレてワイと喧嘩して大事になる）」
って思ったから
この場は我慢しようと思ったんや

ほんまはアプリの画面見せて
ピンがズレてることを説明すればよかったんやけど

29 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:41:52 ID:
間違ってるのはお客さんの方や
ワイはむしろお客さんが間違ってることに気付いて正しい住所にきたのに
って思ったら震えが止まらなくて
「怒りすぎてなんも言えず固まる」みたいな状態やったワイ

30 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:42:01 ID:4ISX
自分の非を認めないヤツいるわ

31 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:42:12 ID:
でも配達員は変に対応したらバッド評価を付けられるんや
だからそういうのが嫌なのもあって
もう自分が謝ろうと思ったんや

でも、声が出ないんや

むかつきすぎて
お釣り〇〇円です
ってだけ言って渡した

32 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:42:33 ID:
手の震えが止まらん
そんで怒ってるのに相手はお客さんやしなんも言えん
そしたら最後にお客さんが
「住所ぐらいちゃんと確認してからきて！！」
って言い放ったんや
ワイは「すいません、失礼しました」
って言って去った

33 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:42:48 ID:
マジで辛すぎて
ウーバーイーツに連絡して、
状況を説明して
理不尽にバッドを付けられたことを言ったんやが
バッドは取り消せないとのこと
でもこんなことは報告する前から知ってた
もうワイは誰かに吐き出さずにはいられなかったんや

34 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:42:49 ID:wioq
ようやっとる

35 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:42:53 ID:85gx
ドンマイ　頭おかしいやつに当たったな

36 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:43:01 ID:
30超えてるんやけど泣いてしまった
なんでワイが正しい住所に行ったのに「ちゃんと住所確認してからきて！！」
って言われて
ワイは言い返せんかったんや
なんでワイは弱いんやこんなに

そんでめっちゃ泣いたわ

37 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:43:12 ID:2czf
かわいそう

38 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:43:16 ID:
後からつじつまが合ったんやが

そのお客さんは
自分が間違ったほうに打った「M駅」のピンを
『配達員が現在いる住所』と勘違いしてワイにブチギレてたんや
それでつじつまが全部合ったわ
お客さんからしたらなんで全然違う住所いくねんってなるわな

41 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:43:35 ID:85gx
>>38
客バカすぎやろw

39 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:43:22 ID:4ISX
理不尽でもすいません失礼しましたってちゃんと言えたのえらい

40 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:43:29 ID:8Yre
イッチ頑張ったね 偉い

50 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:45:04 ID:
>>40
温かい言葉ありがとう

42 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:43:36 ID:
しかも多分前の配達員にそういう問題か起こらなかったのはたまたまで、
その配達員の時は現在地をそもそもチェックしなかったってことや
ワイが今回たまたま（今どこにおるんかな）
って見られて、しかもその上で
「（は？こいつMにおるやんけ！！どうなってんねん！！）」
って
アプリの見方がそいつが分かってないからワイにブチギレたんや

簡単に言うと、「自分が間違って打ったピンの住所を、ワイ（配達員）の現在地だと思ってブチギレ」
そして
最後に「住所ぐらいちゃんと確認して！！！！」
ってワイにブチギレ
そんで弱いワイは謝って
バッド評価を受けた

43 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:43:52 ID:f3KA
お疲れ様
次はいいことある！

44 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:43:59 ID:ugRb
当たり前やろ
ちゃんと確認せや

45 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:44:01 ID:
ここまでが数時間前にあったことなんや

「いやそんな理不尽かもやけどウーバーイーツ史上一番」とかいうほどか？
って思ったかもやけど
他のウーバーイーツの人の理不尽客エピソードとかも何個も見てるけど
ワイがダントツで一番やったわ

ダントツじゃなかったとしてもダントツってことにしといて欲しい
「やったー！なんかおいしいエピソードを今日は得られたぞーー」って自分に言い聞かせてないと
やってられんのや

46 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:44:27 ID:wlcU
ウーバーいつもありがとな?
チップってあの代金そのまま配達の人に入るんか？?

52 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:45:25 ID:
>>46
入るで
お前チップくれてるんか
配達員喜んでるわ

47 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:44:33 ID:2czf
ええやん
次似たようなことあったら弁解できるやろ

54 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:45:44 ID:
>>47
書き込んでよかったわ
誰かに聞いて欲しかってん

48 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:44:49 ID:wlcU
こんなんみるとチップのやつ払わなって思うなごぱーやけど?

60 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:47:03 ID:
>>48
チップはめっちゃくれる
優しい客ばっかや

49 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:45:03 ID:wioq
知らんけどユーザー側にバッド評価つけるデメリットとかないやろ？
嫌がらせで意味なくバッド付ける奴とかおるんちゃうの
やってられんな

60 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:47:03 ID:
>>49
あると思う
でも今回のは理不尽過ぎや
ワイどうやって対処したらええか分からん
ほんまおんJにスレ立てる意味も分からんかもやけど
吐き出さないとやってられん?

53 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:45:36 ID:85gx
数時間前ってゴリゴリ深夜やん
そんな時間帯に頼むやつはヤバい奴しかおらんやろ

62 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:47:42 ID:
>>53
今回のはヤバすぎた
ヤバい奴は色々おるけどダンチや

55 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:45:48 ID:PMl1
でもウーバーって効率よく届けまくったら年収500万イケるんやろ？

64 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:48:25 ID:
>>55
いくやつもおるかも
なんかここに普通に書き込んでたらスッキリできたから
普通にレス返すだけのスレになってるけど?

57 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:46:36 ID:8Yre
ここにいる皆はイッチが頑張り屋で良い奴だって知ってるからな！

66 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:48:52 ID:
>>57
優しくて草

59 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:46:51 ID:4ISX
イッチえらい

63 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:48:04 ID:4ISX
スレ立てて愚痴りまくればいいんだ?はーー

70 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:50:03 ID:
>>63
スッキリしたわちょっと
ほんま数時間前まで震えてた

65 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:48:27 ID:G4ii
底辺ランドセル

67 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:49:20 ID:G4ii
負け犬ランドセルか

68 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:49:40 ID:
ランドセル言うな！?

72 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:50:39 ID:4ISX
ちょっと話題ずれちゃう?
ウーバーって頼んだ品物を配達員に食べられるってほんとの話？怖くて使えてないんだよね?

78 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:52:28 ID:
>>72
話題ずれてええんやで
ワイはもうすっきりできたし

食べられるのはお客さんが「受け取り」の設定にしてるのに
配達員がピンポン押したりメッセージしたりしてもお客さんの反応がなかった場合、
配達員は食事を破棄していいことになってるんや

でも破棄はもったいないから大体の配達員は食べたりするやろな

81 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:53:56 ID:4ISX
>>78
そうなんや！じゃあ受け取りにしたのに食べかけが届いたみたいなのは偏見みたいなやつなんか？

73 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:50:51 ID:8Yre
ランドセルとか言ってる奴らの言うこと真に受けないでな イッチの誠実さや優しさをわかる人の方が多いんだからな

79 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:52:57 ID:
>>73
この時間てこんな優しい人多いんか
ワイが逆にビビるわ
ありがとう

75 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:51:17 ID:UdYw
住所割れてんのによーやるわその客

76 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:51:53 ID:85gx
>>75
嫌がらせとかじゃなくて単なるヤバいバカでしょ

84 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:54:29 ID:
>>75
ほんまそれや
でも変に障害持ってそうな様子やったわ
会話通じへん系のアスペルガーみたいな

それでワイも「会話にならへんから刺激せんとこ」
って思って言い返せんかったのもある

会話できそうな相手やったらちゃんと説明してたかも

77 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:51:59 ID:lpLY
その人次配達される時に自分の間違いだったって気づいて悪いことしたかもってなりそう

82 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:54:13 ID:PMl1
>>77
残念ながら一生気づかない脳の作りになってる人間もおるんやで
君らの職場とかは君らと同レベルの人しか集まらんから気づかないだけで

86 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:55:24 ID:
>>77
いやどやろな
なんかワイがウーバーイーツに報告した時は
「ピンズレをお客様に報告しときます」
って言うてはくれたけど

85 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:54:56 ID:ugRb
その客のアカウント見せてほしい

90 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:56:36 ID:
>>85
ワイがネジぶっ飛んでるやつだったら今おんJに貼ってるわ

87 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:55:55 ID:vOWA
まあ落ち度が無いのに向こうの勘違いで悪い評価入れられたらかなわんな
その評価が他のお客さんから見た信用度になるんやから

92 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:57:27 ID:
>>87
なんかこういう理不尽バッド自体は結構あるらしいねん
でもそいつらのエピソード聞いてもワイの今回のが勝ってる自信ある?

88 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:56:28 ID:HDWR
ピンを配達員と思うってのは無いやろ
乗り物がマップ上で動いてるんやで

96 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:58:54 ID:
>>88
そう思うやろ？
でもその客は「M」に向かってる
ってピンポイントで名前を出して言うたんや

そんでワイ自身は一度もそのMに向かってない
むしろ離れてるんやから
可能性としてはやっぱその客が間違ってそっちを見てた可能性が高いねんどうしても

89 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:56:33 ID:4ISX
最悪やなー

93 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:57:37 ID:vOWA
これからもそのお客に当たってしまった配達員は運が悪いと評価下げるんやろなぁ

101 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:00:29 ID:
>>93
分からん
次の配達員の時にはピンズレが直って
誤解も解けてればいいんやが

94 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:58:10 ID:Gs6h
はえーかわいそう
そもそも仮に配達員が間違ってたとしても時間通りに配達できてるんならブチギレること何もないのにな

102 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:00:52 ID:
>>94
そうわね

95 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:58:43 ID:ugRb
ワイの場合やが、ウーバーイーツで毎回配達員を低評価にしとるんやが、前回は配達料が異常に高くね？思って、最初の頃は配達料100円とか200円だったんやけど最近300円ってのがあって「はぁ？」だわ

98 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:59:45 ID:4ISX
>>95
運んでくれてることをわすれちゃあかんで

99 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 05:59:46 ID:wysp
ワイも理不尽なのあったで
相手が万札出してきて1000円札で釣り渡したら5000円札はないんですか？でBad

105 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:02:21 ID:
>>99
草

104 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:01:55 ID:dTgR
イッチ今回は災難やったね

109 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:03:31 ID:
>>104
ワイにここでお疲れ様とか言うてくれるやつは絶対会社とかで理不尽な目に合ってるから
気持ち汲んでくれる優しい奴らや
ほんま伝わってくるわ
みんな大変なんやろなって

107 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:02:57 ID:XbgW
ワイにはウーバーとか絶対できないから尊敬するわ

110 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:03:47 ID:ZXIV
ってかワイもやってた時秋葉原で商品手に持ってから扉開けろよ！って怒ってた気狂いおったわ。世の中気狂いもおるんやから気にせんでええやろ。

114 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:04:47 ID:
>>110
草
ほんまそういうことや
マジでこうやって誰かに吐きださないとやってられんよな?

127 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:23:12 ID:q3M4
お客さんが誤解してた　そしてそれは悪意のあるものではない
までわかってるな別に怒りを覚えなくてもええような

上手に誤解を解くスキルがほしかった　になるんかな
それだとそこまでわかっていながら怒るって方向になったのがまずかったんちゃうかな

さーてどうしようかｗ　くらいになれたらうまく説明できたかもね

131 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:25:33 ID:
>>127
そうやって冷静になりたかったわ
でもあん時は無理やったなー

133 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:27:49 ID:tzNB
>>131
次に同じ様なクレームあったらガツンと言えるな
その点は良かったね

137 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:30:13 ID:
ここまで付き合ってくれてさんくす
お前らの優しさでみんながどんな目に遭ってるか伝わるわ
大変やけど頑張ろうや
ワイは昼夜逆転してるので今から寝る
おやす

139 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:31:21 ID:q3M4
>>137
乙カレー

142 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 06:33:15 ID:tzNB
>>137
お疲れ様
おやすみ

163 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 08:17:22 ID:DuJN
かわいそうやな　一瞬馬鹿にしようと思ったけど働いてるだけ偉いわ

175 : 名無しさん＠おーぷん : 23/09/24(日) 09:38:09 ID:TQ6E
イッチはようやっとる





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